1, HPでチケットの購入（指定席）

【注意事項】

​申込み前に必ずご確認ください

■会場や直接演者へのお問い合わせは、ご遠慮ください。

■キャンセル1枚につき1500円のキャンセル手数料が発生いたします。

■銀行入金の場合、4/11 23:59までのご入金がない場合はキャンセルされます。（都合により期日内に不可の場合は数日以内の場合は別対応可）

※別対応に関しては、最大5日まで

※以前個別対応をしたにも関わらず未入金履歴のある方は対応不可

​※入金期限が切れた後にご連絡いただいても対応できない場合がありまs

■ご入金期限が切れているチケットの支払いを（特に連絡もなく）されても、

​そのチケットが有効にならない（すでに再販されてるなど）場合もありますのでご注意ください。

■公演3日前からのキャンセルは不可。

■本公演はチケット（モノ）はございません。自宅にチケットが届いたり、当日お渡しすることはございません。

​（メールに添付されている電子チケットがチケット代わりになります。）

■チケットの購入は御指針のお名前でお取りください、ニックネームやふざけるような名前、芸能人の名前、エンターティナの名前などで購入された場合のトラブルの責任は一切負いかねます。

■銀行振込の際は、必ずご購入いただいたお名前でのご入金をお願いいたします。名前相違での未入金扱いについての責任は負い兼ねますのでご了承お願い致します。

■変更などやりとりは購入者ご本人様とのやり取りしかできません。

（代わりに、友達が、などのやりとりは不可)

■お問い合わせの際に『私の友達が』友人にとってもらった、譲ったなど、などの、購入者と違う方とのやりとりの場合は​、何か間違いやトラブルが起きても責任を負いかねますのでご了承ください。

■同じ公演を同じ名前で何回も購入されてる場合の座席がない、違う座席などのトラブルの責任は負えませんのでご了承ください。（複数箇所購入をしてしまった方は、必要ない座席のご連絡をお願いいたします）

■転売によりご購入されたチケットに関してのトラブルにつきましては一切責任を負いません。

■営利を目的としたチケットの転売は、いかなる場合においても固くお断りいたします。(発覚した場合チケットが無効なることがございます。こちらについて一切の責任を負いません。

■全ての状況に置かれまして、お客様間でのトラブルが発生した場合の責任は一切負いかねます。

■高額転売などの可能性があるものはXの公演アカウントにてリポストやリツイートさせていただくことがあります。

■主催者が必要と判断をした座席につきましてはご入場時に身分証による本人確認を実施いたしますのでご了承ください。

■開場時間や開演時間、出演者は変更されることがあります。

■チケットやギフトに関わる販売サイトや方法、運営方法について、なぜか答えて、納得がいかないからこうしてほしいなどのご連絡にご返信しかねる場合がございますのでご容赦ください。

■運営からのメールは「迷惑メールBOX」に届いている場合がございますので、「あれ？　メールが届かないぞ」と思われた方は、運営にお問い合わせいただく前に、「迷惑メールBOX」をご確認ください。

■icloud.com、docomoやsoftbank、ezwebのキャリアメールは当ショップからのメールが届かないため、キャリアメール以外での登録をお願いします。

​

《その他》

■終演後演者との交流ができる時間を設ける予定です。​

■面会は必ずできる、保証されているサービスではありません。

時間の都合や演者の体調、スケジュールなどの理由により面会ができない場合や公演前に急遽できなくなる可能性もございます。

面会ができなかったから来場したけどチケット代を返金してほしいという要望にはお答え出来かねますのでご了承くださいませ。

■差入れは交流時などでの直接のお渡しは可能です。

■写真、動画の撮影はOKです、他のお客様の妨げにならないようにお願いいたします。公演日までに動画撮影禁止のチームが追加になる可能性があります。

作品によってはチケット販売以降、公演前までに撮影禁止になることがあります撮影したかったからキャンセルなどの対応不可

​動画撮影不可　smoke HERO Nocturnal Pentagon Mackey

​※他のお客様の視界の妨げにならないようにお気をつけください。

※シャッター音などもお気をつけいただき、できるだけ消音してお使いください。​

■チケットを持たない方の差し入れの受け取りは不可になります

■チケット予約スタート時はアクセスが集中する場合がありますので、繋がりにくい場合がございます。何度もトライするかしばらく経ってからアクセスください。

WiFiに繋いでるからアクセスができるはずということはございませんのでご認識ください。

下記アプリからの購入がより繋がりやすいとお声をいただいておりますので、繋がりにくい場合はアプリからのアクセスもお進めいたします。

■お客様の都合による〇〇だから全額返金してほしいにはご対応ができない場合がございます、ご了承ください。

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ご質問がある場合は下記にお問い合わせください。　　　　

 yesyose2451@gmail.com

​※お問合せ窓口はこちらのみになります

​※SNSのはお問い合わせ先ではございません

※捨てアドレスなど特殊なメールアドレスでご連絡いただいても届いていない可能性があります

※お問い合わせいただいた内容によっては回答にお時間を頂戴する場合や、お返事を差し上げられない場合もございます。
必ずしも回答をお約束するものではないことを、予めご了承ください。